Integritetspolicy

Hos Zenvonatria värdesätter vi din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information som du lämnar till oss när du använder vår webbplats eller deltar i våra cykelevenemang och program.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, adress)
  • Information om dina cyklingsintressen och preferenser
  • Bilder från evenemang och turer (med ditt samtycke)
  • Hälsoinformation relevant för cykelaktiviteter (endast med ditt uttryckliga samtycke)
  • Information om din användning av vår webbplats genom cookies

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du:

  • Registrerar dig för ett konto på vår webbplats
  • Anmäler dig till våra cykelturer eller program
  • Fyller i kontaktformulär eller feedback-formulär
  • Prenumererar på vårt nyhetsbrev
  • Deltar i våra evenemang eller gemenskapsaktiviteter

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera din registrering för cykelturer och program
  • Kommunicera med dig om bokningar, ändringar eller viktig information
  • Anpassa våra tjänster efter dina behov och preferenser
  • Förbättra vår webbplats och tjänster
  • Skicka relevant information om våra aktiviteter (om du har samtyckt till detta)
  • Uppfylla juridiska skyldigheter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: När du uttryckligen har gett oss tillåtelse att behandla dina uppgifter för specifika ändamål
  • Avtal: När behandling är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig (t.ex. när du bokar en cykeltur)
  • Berättigat intresse: När det ligger i vårt legitima intresse att behandla dina uppgifter på ett sätt som du rimligen kan förvänta dig
  • Juridisk skyldighet: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla en juridisk skyldighet

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. När dina uppgifter inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom i följande situationer:

  • Med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. bokningssystem, betalningsleverantörer)
  • När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
  • I händelse av en omorganisation, fusion eller försäljning av vår verksamhet

Alla tredje parter som behandlar data för vår räkning är bundna av dataskyddsavtal som säkerställer att dina uppgifter behandlas med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
  • Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
  • Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Säkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada. Vi utvärderar och uppdaterar regelbundet våra säkerhetsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookiepolicy.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändrade juridiska krav eller vår verksamhet. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 70 945 67 89
Adress: Rålambsvägen 17, 112 59 Stockholm

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

www.imy.se

Senast uppdaterad: 15 juli 2025